the-buccaneer
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Zyxel VMG 1312 B30A - Firmwareupdate nur im "privaten" Firefox Modus möglich

Hatte hier ein Zyxel 1312 das ums verrecken kein Firmwareupdate durchführen wollte.
Datei ist auswählbar, dann kommt der Fortschrittskreisel und nix passiert. Auch nach minutenlangem warten nicht.
Anderen Browser probiert, andere Firmware probiert, Reset gemacht, Nüscht.
Firmware wird übertragen (man sieht den Traffic an den LED's) aber das wars dann auch.
Weboberfläche danach nicht mehr erreichbar. Was tun? Zyxel hat keinen Telefonsupport für Endkunden. Schade.
In irgendeinem Dokument von Zyxel fand sich dann der entscheidende Hinweis:

Privates Fenster" im Firefox geöffnet und siehe da: Es flutscht geschmeidig. Firmware wird übertragen, es kommt nochmal ein Bestätigungsfenster und dann der Reboot.

Wer kommt auf so was?

LG
Buc

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Printed on: April 26, 2024 at 15:04 o'clock

Member: KowaKowalski
KowaKowalski Feb 20, 2019 at 08:23:56 (UTC)
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Zitat von @the-buccaneer:
Weboberfläche danach nicht mehr erreichbar. Was tun? Zyxel hat keinen Telefonsupport für Endkunden. Schade.
In irgendeinem Dokument von Zyxel fand sich dann der entscheidende Hinweis:


Hi Buc,

https://www.zyxel.com/de/de/contact/contact_us.shtml

blaue Leiste unten >> Support Endverbraucher


mfg
kowa
Member: jsysde
jsysde Feb 20, 2019 at 11:11:25 (UTC)
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Mahlzeit.

Haste mal die Cookies in deinem Browser gelöscht?
Oder mal ein neues, leeres Browser-Profil mit Default-Einstellungen versucht?

Ich kenn das von anderen Gerätschaften, dass mit "alten" Cookies die Software-Updates schlicht nicht funktionieren.

Cheers,
jsysde
Member: the-buccaneer
the-buccaneer Nov 17, 2019 at 21:02:53 (UTC)
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Heute wieder. face-wink Diesmal anderen Weg probiert: Ansicht--> Webseitenstil --> Kein Stil geht auch.
Geht übrigens jeweils um ein VMG1312-B30-A.