Windows 7 plötzlich ohne Produktkey
Hallo,
ich habe hier einen ca. 7 Jahre alten Lenovo PC der vom Hersteller mit Windows 7 vorinstalliert ist.
Bis vor ein paar Tagen funktionierte der PC einwandfrei.
Nun aber kommt die Meldung, dass der PC eventuell Opfer einer Softwarefälschung geworden ist.
Dementsprechen ist der Hintergrund schwarz mit der Fehlermeldung, und es können auch keine Updates mehr installiert werden.
Wenn man die Windows Aktivierung über das Startmenu aufruft, kommt gleich eine Fehlermeldung :
"Sie können Lenovo telefonisch zur Lösung des Problems kontaktieren"
Details :
Code : 0xC004F055
Beschreibung : Vom Softwarelizenzierungsdienst wurde gemeldet, dass die Basis-SKU nicht verfügbar ist
Hat jemand einen Tip für mich wie ich das Problem lösen kann?
Ansonsten kann ich noch den PC neu mit Windows 7 und dem Produkkey am Aufkleber am Gehäuse neu aufsetzen.
Danke
LG Marko
ich habe hier einen ca. 7 Jahre alten Lenovo PC der vom Hersteller mit Windows 7 vorinstalliert ist.
Bis vor ein paar Tagen funktionierte der PC einwandfrei.
Nun aber kommt die Meldung, dass der PC eventuell Opfer einer Softwarefälschung geworden ist.
Dementsprechen ist der Hintergrund schwarz mit der Fehlermeldung, und es können auch keine Updates mehr installiert werden.
Wenn man die Windows Aktivierung über das Startmenu aufruft, kommt gleich eine Fehlermeldung :
"Sie können Lenovo telefonisch zur Lösung des Problems kontaktieren"
Details :
Code : 0xC004F055
Beschreibung : Vom Softwarelizenzierungsdienst wurde gemeldet, dass die Basis-SKU nicht verfügbar ist
Hat jemand einen Tip für mich wie ich das Problem lösen kann?
Ansonsten kann ich noch den PC neu mit Windows 7 und dem Produkkey am Aufkleber am Gehäuse neu aufsetzen.
Danke
LG Marko
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Printed on: April 24, 2024 at 18:04 o'clock
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Zitat von @Markowitsch:
Ich kann also die Aktivierung gar nicht mehr öffnen. Der Key wurde nicht öfters verwendet, da es sich um eine vorinstallierte Windows Version von Lenovo handelt. Für mich sieht es eher nach einem Windows Fehler aus.
Naja, vielleicht ist der Schlüssel bei Lenovo auch für andere Rechner benutzt worden, oder von einem Mitarbeiter verteilt ...Ich kann also die Aktivierung gar nicht mehr öffnen. Der Key wurde nicht öfters verwendet, da es sich um eine vorinstallierte Windows Version von Lenovo handelt. Für mich sieht es eher nach einem Windows Fehler aus.
Werde wohl um ein neues Aufsetzen des PCs nicht herumkommen.
Wenn der Schlüssel allerdings gesperrt ist, dann bringt das auch nichts.Ich würde erstmal das machen was da steht = bei Lenovo anrufen.
VG,
Deepsys