TSC Label Printer - Probleme Druckereigenschaften auf Clients

Printserver (Windows Server 2019)
Clients Windows 10
Drucker TSC TC300 (interne LAN Schnittstelle)

Auf dem Printserver lassen sich die Druckereigenschaften / Druckereinstellungen problemlos und sehr schnell öffnen, auf den Clients hingegen nicht. Hier kommt es zu einem Timeout. Das Problem ist, dass wir eine Software im Einsatz haben, die die Druckereigenschaften abfragt und somit "blockiert".

Daselbe Bild zeigt aich auf einem Applikationsserver. Hier können die Druckereigenschaften ebenfalls nicht aufgerufen werden.

Es scheint also ein Problem zwischen den Clients und dem Printserver zu geben. Es wurden auch schon verschiedene Versionen des Treibers ausprobiert. Leider ohne Erfolg.

Alle anderen Drucker (Kyocera, Canon) zeigen dieses Verhalten nicht.

Ich freue mich über Lösungsvorschläge.

Vielen Dank!