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Suche Open-Source Software: Knowledge Base - Wissensdatenbank

Hallo zusammen,

kennt einer eine Open Source Software, für das knowledge base - Wissensdatenbanken?

Ziel ist es, eine Wissensdatenbank für bestimmte Incidents / Computerprobleme aufzubauen.

Am besten lokal, keine Cloudlösung, kann auch ruhig nach Access 97 aussehen ^^

Ich habe mir MyBase Desktop angeschaut, aber anscheinend ist die Software doch keine Open Source bzw Freeware.

https://helpjuice.com/blog/open-source-knowledge-base


Welche Software nutzt Ihr für solche Fälle?

thx

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Member: radiogugu
radiogugu May 30, 2022 at 13:35:13 (UTC)
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Hi.

Ich nutze dafür das Ticket Modul des Dolibarr ERP, welches ein französisches Open-Source Projekt ist.

Ist gut auszuwerten, man kann einigermaßen komfortabel suchen und auch Serviceaufträge an den Tickets erfassen. Darin können dann Aufwände erfasst werden, um daraus beispielsweise Rechnungen an Kunden zu erstellen.

Gruß
Marc
Mitglied: 90948
90948 May 30, 2022 at 13:42:00 (UTC)
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Hi,

für CMS Systeme gibt es passende Plugins. Wir haben Wordpress mit KnowledgeBase im Einsatz

Gruß
Member: radiogugu
radiogugu May 30, 2022 at 13:43:11 (UTC)
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Zitat von @90948:
für CMS Systeme gibt es passende Plugins. Wir haben Wordpress mit KnowledgeBase im Einsatz

Das habe ich auch schon mal gesehen und fand das auch sehr brauchbar.

Gruß
Member: em-pie
em-pie May 30, 2022 at 13:45:44 (UTC)
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Moin,

Nimm irgendein Wiki deines Vertrauens.
Wir haben uns für BlueSpice entschieden, welches weitere Module für Mediawiki mitbingt.

Das ganze kann man dann auf Ubuntu/ Debian/ CentOS/ ... installieren.

Gruß
em-pie
Member: neodeo2
neodeo2 May 30, 2022 at 13:52:58 (UTC)
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Danke für die Antworten.

Das Problem ist, dass wir keine Software ala Wiki nicht mögen... Es soll eher wie eine altbackene Access 97 aussehen. Kennt da einer was?
Mitglied: 148523
148523 May 30, 2022 at 14:09:39 (UTC)
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dass wir keine Software ala Wiki nicht mögen
...keine nicht mögen... = Doppelte Verneinung gleich starke Bejahung. Lernt man in Deutsch in der Grundschule.
Wenn ihr also Wikis ganz doll mögt ist doch alles in Butter!
Ist technisch auch die beste Lösung für eine Wissensdatenbank.
Member: ukulele-7
ukulele-7 May 30, 2022 at 15:15:29 (UTC)
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Das ist leider auch eine meiner Baustellen aber technisch finde ich eine Browser-basierte Lösung am besten weil man ja durchaus mal keinen Zugriff auf eine Anwendung hat und direkt am Rack was nach schauen muss. Daher wäre ein lokaler Webserver doch eigentlich ganz reizvoll.
Member: MartinStrasser
MartinStrasser May 31, 2022 at 12:37:17 (UTC)
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Also ich nutze Wiki.js
Finde das ziemlich gut und ist auch relativ einfach zu bedienen.

Grüße Martin
Member: treedata
treedata Sep 06, 2022 at 17:08:25 (UTC)
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VistaWIKI!

Ist zwar nicht Open Source, aber immerhin in einer kostenfreien Variante verfügbar. Die Kaufversion bietet eigentlich alles, was eine offlinefähige und portable Knowledgebase braucht.

https://vistawiki.net
Member: nachgefragt
nachgefragt Sep 06, 2022 at 17:37:02 (UTC)
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Ich werf mal Bookstack rein, einfach einzurichten, einfach in der Administration, sieht aber eher schon aus wie das neue Outlook.

https://www.youtube.com/watch?v=uO1WqUbQLcs