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PopCon holt Mails ab, sie erscheinen aber nicht im Postfach
Hallo zusammen,
wir haben folgendes Problem bei einem Exchange Server 2016 mit PopCon.
Wir haben vor kurzem zwei neue E-Mail Konten eingerichtet und haben aktuell das Problem, dass nur E-Mails innerhalb der Organisation bei diesen Konten ankommen.
Externe E-Mails werden zwar vom PopCon abgerufen und angeblich auch in das jeweilige Konto verschoben, aber im Postfach (OWA sowie Outlook) erscheinen diese E-Mails nicht.
Hat jemand eine Idee, wo die E-Mails auf ihrem Weg abhanden kommen?
LG kaiser-css
wir haben folgendes Problem bei einem Exchange Server 2016 mit PopCon.
Wir haben vor kurzem zwei neue E-Mail Konten eingerichtet und haben aktuell das Problem, dass nur E-Mails innerhalb der Organisation bei diesen Konten ankommen.
Externe E-Mails werden zwar vom PopCon abgerufen und angeblich auch in das jeweilige Konto verschoben, aber im Postfach (OWA sowie Outlook) erscheinen diese E-Mails nicht.
Hat jemand eine Idee, wo die E-Mails auf ihrem Weg abhanden kommen?
LG kaiser-css
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Printed on: April 28, 2024 at 05:04 o'clock
8 Comments
Latest comment
Moin, Schau mal im Popcon Verzeichnis in den Ordner Bad Mails.
Hi, dort sind keine Mails drin. Wie gesagt, PopCon meldet ja, dass die Mail erfolgreich zugestellt wurde. Ich denke mal, dass der PopCon damit seine Arbeit getan hat und der Exchange Server dann irgendwie falsch mit den Mails umgeht?
Hi,
sind die besagten Postfächer im Exchange eventuell voll?
Grüße
sind die besagten Postfächer im Exchange eventuell voll?
Grüße
Nein, die Postfächer wurden ja erst neu eingerichtet. Bisher sind dort nur ein paar Mails drin, die intern verschickt wurden. Vielleicht ein paar MB, mehr nicht.
Schau mal in die Popcon Logfiles.
In den Logs steht nichts auffälliges drin. Lediglich, dass die Mail erfolgreich weitergeleitet wurde.
Und die Logs vom Exchange?
Du kannst auch das mal zur Analyse heranziehen:
https://www.frankysweb.de/message-tracking-gui/
Du kannst auch das mal zur Analyse heranziehen:
https://www.frankysweb.de/message-tracking-gui/
Der Tipp mit dem Tool war super! Danke, ich konnte den Fehler damit ausfindig machen. 
Das Problem war eine Postfach Regel, die der Kunde eingerichtet hatte. Hier mussten die neuen Konten noch als Ausnahme eingerichtet werden.
Viele Dank an alle!
Das Problem war eine Postfach Regel, die der Kunde eingerichtet hatte. Hier mussten die neuen Konten noch als Ausnahme eingerichtet werden.
Viele Dank an alle!
