esiggi
Dec 05, 2019
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Office 2013 - schwarzer Balken

GermansolvedQuestionMicrosoft OfficeMicrosoft
Hallo,

ich habe immer wieder folgendes Problem.

Bei Offcie 2013 kommt immer wieder ein schwarzer Balken im Outlook / Word
siehe Screenshot.


  • Hardwarebeschleunidung ist deaktiviert
  • Treiber sind am neuersten Stand (Treiber und Software)
  • Windows 10 1903 64 Bit

Wenn ich Outlook zumache und wieder aus - geht es wieder für ein paar Stunden.

Was gibt es noch für Lösungsansätze?

Vielen Dank
Siggi
unbenannt
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7 Comments
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Member: OIOOIOOIOIIOOOIIOIIOIOOO
OIOOIOOIOIIOOOIIOIIOIOOO Dec 05, 2019 at 08:24:15 (UTC)
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Guten Tag Siggi,

du hast vergessen zu schreiben wieviel RAM bei dir verbaut / funktionierend sind.

Drück mal bitte [ WIN+R ] und tipp dort "taskmgr" ohne Anführungszeichen ein. Schau mal nach ob die Zahl unter Arbeitsspeicher bei Word oder Outlook immer größer wird.

Viele Grüße

Ich
Member: jenni
jenni Dec 05, 2019 updated at 08:43:26 (UTC)
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Moin Siggi,

Scheint mir ein Problem mit dem Grafiktreiber zu sein...
schau mal hier

Link inside

vllt hilft das!

gruß
der jenni
Mitglied: 141965
141965 Dec 05, 2019 updated at 09:04:44 (UTC)
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Dein Bildschirm ist verbogen, das mag Outlook nicht 🙃🍌
heart1
Member: jenni
jenni Dec 05, 2019 at 09:07:08 (UTC)
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Zitat von @141965:

Dein Bildschirm ist verbogen, das mag Outlook nicht 🙃🍌
das hatte ich ignoriert...
ich dachte das lag an dem Weihnachtsmarktbesuch gestern wieso ich das so gesehen habe
Member: Dilbert-MD
Dilbert-MD Dec 05, 2019 at 10:40:19 (UTC)
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Zitat von @jenni:
ich dachte das lag an dem Weihnachtsmarktbesuch gestern wieso ich das so gesehen habe

also doch,
und weil morgen Freitag ist:
https://www.youtube.com/watch?v=6XhonF2R0gc
face-wink
Member: esiggi
esiggi Dec 05, 2019 at 14:29:07 (UTC)
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Leider nicht - Grafikkarten Treiber ist komplett aktuell.
Mitglied: 141965
Solution 141965 Dec 05, 2019 updated at 14:43:44 (UTC)
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Zitat von @esiggi:

Leider nicht - Grafikkarten Treiber ist komplett aktuell.
Die neuesten sind nicht immer die zuverlässigsten. Vor allem wenn einem dann noch WU dazwischen grätscht.
Für RAM und Speicher Testdurchläufe machen lassen. Office reparieren, neues Userprofil, usw. das üblich halt.

Ach ja, die Office-Animationen solltest du auch mal vollständig deaktivieren, mit denen gibt es auch manchmal Probleme in dieser Hinsicht.
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