Datei DWM.EXE Server 2016 teilweise täglich mehrfacher Absturz

Liebe Profis,

das Problem geht schon paar Wochen und nervt... Der Fehler hat auch die MS Updates überlebt ...

Auf einem Server 2016 1607 der ansonsten OK läuft, stürzt teilweise mehrfach täglich der Desktopwindowsmanager (dwm.exe) ab. Das Bild wird kurz (2 Sek) schwarz, Bild wieder da, Grafik teilweise fehlerhaft, aber nach schließen des Fensters und neu öffnen, alles wieder OK. Keine Anwendung produziert scheinbar Fehler. Die Anwendungen selbst funktionieren anstandslos weiter.

Text in der Ereignisanzeige:

- System

- Provider

[ Name] Application Error

- EventID 1000

[ Qualifiers] 0

Level 2

Task 100

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2019-05-12T18:03:33.216831500Z

EventRecordID 45437

Channel Application

Computer Server-2016-VM

Security

- EventData

dwm.exe
10.0.14393.0
578999ab
dwmcore.dll
10.0.14393.2608
5bd1346c
c0000225
0000000000045fec
3cc
01d508ebcce8b782
C:\Windows\system32\dwm.exe
C:\Windows\system32\dwmcore.dll
db41beab-59f5-41a4-a3a4-fca6e4462070

Habe weder Ahnung was die Ursache sein könnte noch wo ich mit der Suche beginnen könnte.

Danke für Eure Hilfe!

Uwe

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7 Comments

Latest comment

Hi,

Was fuer eine Hardware ist das? Zufaellig eine NVidia-GPU verbaut?

BFF

N Abend, nein, eine Radeon R7 360. Allerdings ist der Server virtualisiert.

Danke und gute Nacht! Uwe

Schreib das doch gleich, dass Dir die(eine) VM abraucht.

Was rennt da als Host? Virtualbox, Hyper-V, VMware?
Gib mal der VM etwas mehr Speicher fuer die virtuelle GPU.

BFF

Hallo,

Zitat von @UweGri:
Allerdings ist der Server virtualisiert.

Magst du noch mehr über das Virtualisierungssystem und deine Verbaute Hardware und Ausstattung erzählen sowie was alles auf diesen Virtualsierten Server 2016 alles Installiert ist/war? Oder sollen wir uns selbst was aussuchen?

Gruß,
Peter

Was für Drittanbietersoftware läuft denn auf der VM? Eventvwr vom Host ist unauffällig?

Moin,

hast Du mal mit Bluescreenview geschaut, ob es einen Dump gibt? Und was in diesem drin steht?

Und außerdem schreibe gleich, daß es sich um eine VM handelt!!! - Wie man eine Frage richtig stellt.
Wurde die VM direkt aufgesetzt, oderwurde diese mittels P2V (Physical to Virtual) konvertiert?
Wenn es sich um einen physischen Server handelt, welcher mittels Converter virtualisiert wurde, warum wurden dann die Grafiktreiber und ander physische Geräte, welcher in einer VM nicht mehr benötigt wurden, deaktiviert.

Gruss Penny.

Sorry, war schon a bissel spät … Daher VM untergegangen …

Also, Host völlig unauffällig. Server 2016 Testsystem, Virtualisierung über VirtualBox (es ist ein TESTsystem, bevor einer meckert) Grafikhardware virtuell auf Anschlag. Keine weiteren Fehlfunktionen im Server, keine MS Fremdsoftware im Einsatz, läuft lediglich als TEST ein Outlook 2016, auch das unauffällig. Der Server stürzt nicht ab, alle Funktionen laufen weiter und können Nahtlos genutzt werden, wenn die dwm.exe wieder "durchgeschalten hat, also die Anwendersoftware (Outlook) ist und bleibt voll funktionsfähig. Während der Fehlfunktion (2 Sekunden) kommt keine Fehlermeldung, kurz Schwarz, alles wieder da. VM ist komplett frisch aufgesetzt, alle Updates, noch mal, keine Fremdsoftware wie AV odgl. Uwe

German Question Windows Server Microsoft