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Backup Exec 20 - KAtalogisierung schlägt fehl
Guten Morgen,
nach einem Totalausfall aller Server durch Ransomware bin ich gezwungen, die komplette Serverinfrastruktur neu zu installieren.
Backups sind auf Tape vorhanden.
Ich habe den Backupserver neu installiert (WinSrv2016) sowie BE20. Zuvor war WinSrv2012r2 und BE16 installiert, sollte aber hier keine Probleme darstellen.
Nun möchte ich die Tapes katalogisieren um entsprechende Server wiederherzustellen.
Die Bänder werden erkannt und es wird auch das genutzte Volumen angezeigt.
Die Katalogisierung schlägt jedoch immer wieder fehl:
- es ist genügend Speicherplatz vorhanden und der Pfad für den Catalog entsprechend angepasst
- ich habe mehrere Tapes versucht
- "Alle Medien der Folge anfordern" sowie "Speicherbasierte Kataloge" habe ich deaktiviert
- ICh habe die Tapes ausrangiert und daraufhin neu katalogisiert.
Das waren die Troubleshooting-Tipps die ich so gefunden habe - alle ohne Erfolg.
Hat hier noch jemand eine Idee?
-
Gruß
Edit: Servicevertrag mit Veritas ist natürlich auch schon länger abgelaufen
nach einem Totalausfall aller Server durch Ransomware bin ich gezwungen, die komplette Serverinfrastruktur neu zu installieren.
Backups sind auf Tape vorhanden.
Ich habe den Backupserver neu installiert (WinSrv2016) sowie BE20. Zuvor war WinSrv2012r2 und BE16 installiert, sollte aber hier keine Probleme darstellen.
Nun möchte ich die Tapes katalogisieren um entsprechende Server wiederherzustellen.
Die Bänder werden erkannt und es wird auch das genutzte Volumen angezeigt.
Die Katalogisierung schlägt jedoch immer wieder fehl:
Endgültiger Fehler: 0xe0000900 - Die angeforderten Medien sind nicht im Medienindex vorhanden und konnten nicht geladen werden. Führen Sie eine Inventarisierung der Medien durch, und senden Sie den Katalogvorgang erneut, um die Kataloginformationen der Medien zu den datenträgergestützten Katalogen hinzuzufügen.
Endgültige Fehlerkategorie: Backup-Medienfehler
Zusätzliche Informationen zu diesem Fehler finden Sie unter der Verknüpfung V-79-57344-2304- es ist genügend Speicherplatz vorhanden und der Pfad für den Catalog entsprechend angepasst
- ich habe mehrere Tapes versucht
- "Alle Medien der Folge anfordern" sowie "Speicherbasierte Kataloge" habe ich deaktiviert
- ICh habe die Tapes ausrangiert und daraufhin neu katalogisiert.
Das waren die Troubleshooting-Tipps die ich so gefunden habe - alle ohne Erfolg.
Hat hier noch jemand eine Idee?
-
Gruß
Edit: Servicevertrag mit Veritas ist natürlich auch schon länger abgelaufen
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Printed on: April 16, 2024 at 22:04 o'clock
9 Comments
Latest comment
Guten Morgen,
kannst du Sicherstellen, dass die Backups auf den Tapes valide und O.K sind? Nicht wenige Ransomware Verschlüsselungen enden mit dem Fakt, dass die Backups ebenfalls verschlüsselt sind.
Gibt es ein zweites Backup?
Viele Grüße,
Christian
kannst du Sicherstellen, dass die Backups auf den Tapes valide und O.K sind? Nicht wenige Ransomware Verschlüsselungen enden mit dem Fakt, dass die Backups ebenfalls verschlüsselt sind.
Gibt es ein zweites Backup?
Viele Grüße,
Christian
kannst du Sicherstellen, dass die Backups auf den Tapes valide und O.K sind?
Das kann ich tatsächlich nicht. Die Tapes wurden zwar regelmäßig gewechselt, aber geprüft hat es niemand. Es gibt keine Berichte o.ä.
Nicht wenige Ransomware Verschlüsselungen enden mit dem Fakt, dass die Backups ebenfalls verschlüsselt sind.
Davon gehe ich eigentlich nicht aus. Die Sicherungen liegen auf Band. Kann natürlich eine Zeitplanung dahinter liegen etc und der Ransomware sich schon eine Weile verstecken - wer weiß.
Gibt es ein zweites Backup?
Nein.
Dann gehe mal vom schlimmsten aus, gibt es noch verfügbare Datenablagen oder ist damit dann "alles weg"?
Würde mal ein Band zu einem Spezialisten für Recovery schicken. Bevor du noch lange herumprobierst und es damit war....
Würde mal ein Band zu einem Spezialisten für Recovery schicken. Bevor du noch lange herumprobierst und es damit war....
Zitat von @falscher-sperrstatus:
Dann gehe mal vom schlimmsten aus, gibt es noch verfügbare Datenablagen oder ist damit dann "alles weg"?
Dann gehe mal vom schlimmsten aus, gibt es noch verfügbare Datenablagen oder ist damit dann "alles weg"?
Alles wichtige und nötige wurde wohl tatsächlich ausgedruckt. Wäre im jetzigen Falle natürlich nicht verkehrt. Ansonsten hat die Ransomware schon hart zugeschlafen. Daten, Systemdateien, Datenbanken und sogar VHDX verschlüsselt.
Würde mal ein Band zu einem Spezialisten für Recovery schicken. Bevor du noch lange herumprobierst und es damit war....
Werde ich anmerken.
Hallo
Ich meine mich zu erinnern, dass du vor dem Katalogisieren das entsprechende Band zuerst inventarisieren musst
"Zitat: Jedes Mal wenn neues Band im Bandlaufwerk oder im Wechslerinventar eingeführt wird, muss es inventarisiert werden, damit die Backup Exec-Datenbank mit den neuen Band Informationen aktualisiert erhält.
https://www.veritas.com/support/de_DE/article.100035331
Gruss
Ich meine mich zu erinnern, dass du vor dem Katalogisieren das entsprechende Band zuerst inventarisieren musst
"Zitat: Jedes Mal wenn neues Band im Bandlaufwerk oder im Wechslerinventar eingeführt wird, muss es inventarisiert werden, damit die Backup Exec-Datenbank mit den neuen Band Informationen aktualisiert erhält.
https://www.veritas.com/support/de_DE/article.100035331
Gruss
Zitat von @Meierjo:
Ich meine mich zu erinnern, dass du vor dem Katalogisieren das entsprechende Band zuerst inventarisieren musst
Ich meine mich zu erinnern, dass du vor dem Katalogisieren das entsprechende Band zuerst inventarisieren musst
Das habe ich ebenfalls getan.
Hallo
Hast du mal einen alternativen Pfad für das Speichern der Katalog-Informationen ausprobiert, um etwaige Speicher-Restriktionen zu umgehen?
Der Backup-Exec User hat Zugriff, um Dateien in den entsprechenden Katalog-Pfad schreiben zu können?
Gruss
Hast du mal einen alternativen Pfad für das Speichern der Katalog-Informationen ausprobiert, um etwaige Speicher-Restriktionen zu umgehen?
Der Backup-Exec User hat Zugriff, um Dateien in den entsprechenden Katalog-Pfad schreiben zu können?
Gruss
Zitat von @Meierjo:
Hast du mal einen alternativen Pfad für das Speichern der Katalog-Informationen ausprobiert, um etwaige Speicher-Restriktionen zu umgehen?
Der Backup-Exec User hat Zugriff, um Dateien in den entsprechenden Katalog-Pfad schreiben zu können?
Hast du mal einen alternativen Pfad für das Speichern der Katalog-Informationen ausprobiert, um etwaige Speicher-Restriktionen zu umgehen?
Der Backup-Exec User hat Zugriff, um Dateien in den entsprechenden Katalog-Pfad schreiben zu können?
Ja und Ja.
Gehen die Backups über mehrere Medien?
Ich lese die Meldung eher so, als dass hier z.B. das zweite band einer Sicherung eingelegt wurde und durch die Software das erste angefordert wurde aber im Backupset nicht gefunden wurde.
Nutzt du einen Autoloader oder eine Library?
Sind alle Medien des Backupsets geladen?
Inkrementelle oder Full Backups?
Ich lese die Meldung eher so, als dass hier z.B. das zweite band einer Sicherung eingelegt wurde und durch die Software das erste angefordert wurde aber im Backupset nicht gefunden wurde.
Nutzt du einen Autoloader oder eine Library?
Sind alle Medien des Backupsets geladen?
Inkrementelle oder Full Backups?
