aif-get
Apr 15, 2019, updated at 08:19:53 (UTC)
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WD Black 4 TB SATA Festplatte wird nicht im BIOS erkannt

GermanQuestionStorage systemsHardware
Hallo,

habe mir eine WD Black 4TB Festplatte besorgt, komplett neu.

Leider wird diese schon im BIOS nicht erkannt. Asus A88XM-A.
Schon sämtliche relevante Einstellungen ausprobiert, SATA Port/Kabel getauscht. Nichts.

BIOS geflashed.

Ist die Platte defekt oder wie ist das jetzt zu handhaben? Oder wird einfach kein WD unterstützt von dem Board? Habe dazu leide rnull infos im Netz gefunden.

Hoffe ihr könnt mir da vllt etwas zu Rate stehen.

Vielen Dank.

lg
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9 Comments
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Member: Vancouverona
Vancouverona Apr 15, 2019 at 08:25:36 (UTC)
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Moin,

naive Frage: Läuft die Platte an, wenn Du den Rechner einschaltest?

Vielleicht bekommt sie einfach keinen Strom ...
Member: itisnapanto
itisnapanto Apr 15, 2019 at 08:26:48 (UTC)
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Moin ,

läuft sie denn hörbar an ?
Würde sie vielleicht noch an einem anderen PC testen . Ansonsten wohl defekt.

Gruss
Member: aif-get
aif-get Apr 15, 2019 at 09:31:46 (UTC)
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Hallo,

die Platte läuft an, ein kurzes Pfiepen oder etwas ähnliches (halbe sekunde) am anfang, dann läuft sie ruhig durch. an verschiedenen pcs das selbe..

Dies wäre nun die zweite Retoure der selben Platte bei notebookbilliger.... kann ja nicht sein..
Member: LordGurke
LordGurke Apr 15, 2019 at 09:50:22 (UTC)
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Steckt sie denn am richtigen SATA-Port?
Die ASUS-Mainbkards haben oft verschieden farbige Ports, von denen einige nur funktionieren, wenn der Onboard-RAID-Controller aktiviert ist.
Member: aif-get
aif-get Apr 15, 2019 at 10:10:17 (UTC)
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Jups, alle ports am board und an verschiedenen Mainboards probiert.

Platte läuft an und irgendwas mit der HDD Firmware scheint nicht zu klappen. Hatte schon an irgendeine WD eigenart gedacht jumper zu setzen, aber die zeiten sind ja lange vorbei ^^

Vielleicht sind auch die Boards zu alt, aber das denke ich weniger.. es sei denn WD hat bei der platte was anders gemacht.

Sowas ist mir echt noch nie passiert.. und dann gleich zweimal hintereinander. Nunja 6er im Lotto wäre mir da echt lieber..
Member: Vancouverona
Vancouverona Apr 16, 2019 updated at 06:58:46 (UTC)
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Noch eine naive Frage:
Kommt das Board mit der Plattenformatierung klar?
Evtl. hat Deine WD Black eine 4k Formatierung (AFT - Advanced Format Technology)), aber Dein Board erwartet die "alten" 512 Byte Sektoren.
Member: aif-get
aif-get Apr 16, 2019 at 12:09:59 (UTC)
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Hi, das kann ich dir leide rnicht beantworten, ob AFT genutzt wird von der PLatte.

Trotzdem sollte doch zumindest dann im BIOS eine PLatte erkannt werden? Aber es steht einfach nichts dort.
Member: Vancouverona
Vancouverona Apr 16, 2019 at 13:26:58 (UTC)
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BIOS auf Version 3001?

Das Board sollte vom Alter her (>2013) eigentlich mit 4TB Platten zurechtkommen, mein altes (2011er) Board mit i7 kann das ja schon.
Das Board hat SATA 6GB, die Platte auch.

Keine Idee mehr.
Member: aif-get
aif-get Aug 13, 2019 at 07:54:29 (UTC)
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Hallo , mal ein kurzes UPdate, nach der zweiten Retoure immenroch da sselbe Problem, getestet wurde an verschiedenen Controllern und PC's , neu oder alt. Immer das selbe. Das ist doch nicht möglich? Hat das Modell evtl einen Betriebsfehler?

Hier mal ein auszug aus meiner dmesg, bei der ich das HDD Device einhängen wollte, vllt kann mir hier jemand näheres zu sagen?

[Tue Aug 13 06:56:41 2019] ata1: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[Tue Aug 13 06:56:41 2019] ata1.00: failed to read native max address (err_mask=0x100)
[Tue Aug 13 06:56:41 2019] ata1.00: HPA support seems broken, skipping HPA handling
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable AA (error_mask=0x1)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: READ LOG DMA EXT failed, trying PIO
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: ATA-9: WDC WD4005FZBX-00K5WB0, 01.01A01, max UDMA/133
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: 7814037168 sectors, multi 0: LBA48 NCQ (depth 32)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable Sense Data Reporting, Emask 0x1
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable AA (error_mask=0x1)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable Sense Data Reporting, Emask 0x1
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: configured for UDMA/133 (device error ignored)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] scsi 0:0:0:0: Direct-Access     ATA      WDC WD4005FZBX-0 1A01 PQ: 0 ANSI: 5
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg1 type 0
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] sd 0:0:0:0: [sdb] 7814037168 512-byte logical blocks: (4.00 TB/3.64 TiB)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] sd 0:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] sd 0:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 00 3a 00 00
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] sd 0:0:0:0: [sdb] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA  
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: failed to read log page 10h (errno=-5)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: exception Emask 0x1 SAct 0x1000000 SErr 0x0 action 0x0
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: irq_stat 0x40000001
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed command: READ FPDMA QUEUED
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: cmd 60/08:c0:00:00:00/00:00:00:00:00/40 tag 24 ncq dma 4096 in
                                    res 41/04:08:00:00:00/00:00:00:00:00/40 Emask 0x1 (device error)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: status: { DRDY ERR }
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: error: { ABRT }
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: both IDENTIFYs aborted, assuming NODEV
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: revalidation failed (errno=-2)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: hard resetting link
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable AA (error_mask=0x1)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable Sense Data Reporting, Emask 0x1
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable AA (error_mask=0x1)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable Sense Data Reporting, Emask 0x1
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: configured for UDMA/133 (device error ignored)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: EH complete
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: failed to read log page 10h (errno=-5)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ disabled due to excessive errors
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: exception Emask 0x1 SAct 0x8 SErr 0x0 action 0x0
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: irq_stat 0x40000001
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed command: READ FPDMA QUEUED
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: cmd 60/08:18:00:00:00/00:00:00:00:00/40 tag 3 ncq dma 4096 in
                                    res 41/04:08:00:00:00/00:00:00:00:00/40 Emask 0x1 (device error)
GermanQuestionStorage systemsHardware
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